Ces images ont été partagées début avril sur les réseaux sociaux. Si quelques jours plus tard cette poubelle a été retirée, d’autres problèmes pour les locataires de cet immeuble. Écoulement des eaux usées, odeurs nauséabondes, fuite d’eau ou encore garages condamnés depuis plusieurs mois.
Appartenant autrefois à l’Office Public de l’Habitat, le bâtiment est désormais, entre les mains de Plurial Novilia, une société du groupe Action Logement. Depuis plus d’un an, le nouveau bailleur social a entrepris des travaux de réhabilitation. Une réunion de concertation avait été organisée en 2023 pour expliquer et détailler.
Mais le chantier entraîne de nombreux problèmes relevés par les habitants. Ils reprochent notamment des travaux de malfaçon effectués au moindre coût et une mauvaise communication sur le planning.
Des conditions de vie difficiles
Dans son appartement, Mélanie est confrontée à des problèmes d’humidité, de moisissure ou encore à un débordement de l’eau dans la douche. Des conditions de vie qui touchent psychologiquement les habitants.
Quelques étages plus bas, Catherine vit dans cet appartement depuis 2019. Avant le début des travaux, elle n’avait pas rencontré de soucis particulier, mais lors d’un week-end, de l’eau de pluie s’est infiltrée à l’intérieur et a gondolé son parquet.
De son côté, le bailleur social comprend que les travaux puissent occasionner des désagréments pour les locataires, notamment en termes de nuisances sonores, d’accès ou de perturbations temporaires. Si les caves ont été nettoyées depuis le 9 avril, une forte odeur persiste. La pose d’une pompe de relevage pour mieux évacuer les eaux usées devrait résoudre ce problème.
Les travaux impactent effectivement les parties communes, avec notamment la création d’une double entrée avant/arrière, la création d’un ascenseur, et l’aménagement d’espaces dédiés poussettes et vélos, mais sans restriction d’accès aux appartements », exprime Plurial Novilia.
Un conciliateur de justice saisie
Dans le premier hall d’entrée, une flaque d’eau recouvre le sol, elle est due aux évacuations cassées lors des travaux d’ascenseur. « Les travaux de reprise à neuf des arrivées et pose d’une pompe de relevage ont débuté le 11 mai pour une durée estimative d’un mois », précise le bailleur social.
Début avril, une locataire a saisi le conciliateur de justice. Un rendez-vous a été organisé au sein des locaux de Plurial Novilia à Saint-Dizier le 12 mai afin de faire le point sur les interrogations et le calendrier des travaux.
Un courrier notifiant des problèmes rencontrés a été écrit précédemment par les habitants et envoyé au bailleur social. Ils demandaient également une revalorisation sur leur loyer.
Afin de tenir compte de l’indisponibilité temporaire de certains espaces privatifs (parkings, balcons…), une remise de loyer sera appliquée à l’ensemble des locataires concernés pour l’intégralité de la période durant laquelle les balcons et les garages ont été rendus inaccessibles », déclare Plurial Novilia.
Plurial Novilia invite les locataires victimes d’infiltrations et de moisissures à prendre rapidement contact avec le service dédié aux locataires/résidents.
La réhabilitation devrait être terminée pour la rentrée de septembre avec une fin des travaux sur l’enveloppe du bâtiment prévue pour juillet. Durant l’été, des rendez-vous seront organisés avec chaque locataire pour reprendre les éventuelles dégradations qui auraient été occasionnées dans les logements du fait des travaux.
